PROCESO DE ADOPCIÓN DEL PRODUCTO.
Vamos a ver brevemente las FASES:
1. ATENCIÓN: el consumidor percibe que existe ese producto.
2. INTERÉS: el consumidor siente curiosidad y busca información sobre el producto.
3. EVALUACIÓN: el consumidor considera si puede ser interesante o no probar el producto.
4. COMPRA Y PRUEBA DEL PRODUCTO.
5. Si la empresa tiene éxito, el consumidor se convierte en un USUARIO DEL PRODUCTO.
